في الحالات الحرجة يحتاج المريض إلى عناية ومراقبة حثيثة على مدار الساعة وذلك لضمان استقرار العلامات الحيوية وانتظام معدل التنفس ومتابعة المحاليل الوريدية وإعطاء الأدوية بأنوعها التي تحافظ على استقرار الحالة الصحية ومنع حدوث أي مضاعفات او اعراض جانبية, وتقوم شركة استند من خلال طاقمها الطبي وكوادرها بتوفير ممرضين ذوو كفاءة وخبرة عالية المستوى في أقسام العناية المركزة الباطنية والجراحية واقسام الرعاية الحرجة لمرضى القلب على التعامل مع جميع الأجهزة الطبية مثل أجهزة التنفس الإصطناعي ومراقبة القلب والعلامات الحيوية وشفط البلغم من خلال الأنبوب الرغامي واعطاء التغذية والأدوية من خلال أنبوب التغذية حسب التعليمات الطبية ووفقاً لخطة الرعاية الصحية الحرجة التي يقوم بوضعها طبيب الحالات الحرجة في الشركة وبإشراف مباشر من قبل مدير عام الشركة .